Избранное
Избранное
Отзывы о магазине
перед оформлением заказа звонила и уточняла наличие запчасти на складе, она была. оформила заказ. на следующий день мой заказ отменили "по причине отсутствия комплектующих на нашем складе и у поставщиков".. . больше обращаться в этот магазин не буду!
ну вот и я лоханулся с этой непонятной организацией.з аказал дисплей для телефона в сборе за 3 с лишним тысячи.дисплей пришел в офес теле2 почему непонятно. при получении мне ни дали не квитанции ни чека. принес в ремонт а мне мастер говорит что дисплей похоже б/у так как нт защитной пленки ну да ладно когда его поставили телефон не запускается и я решил сделать возврат.но не ту то было .мне звонят и говорят что я нарушил условия гарантии сорвав эту защитную плёнку.не ужели я на столько д.....б чтоб с новой запчасти срывать пленку когда люди специально её покупают.так что я хочу сказать не связывайтест с этой мутной конторой проще немного переплатить и отдать в сервис пусть сами ищут деталь и потом также мучаются
Администрация: Добрый День Сергей Владимирович.
Заказ оформлен был у нас в интернет магазине "Деталька". Заказ был отправлен в пункт выдачи ?Теле2?, т.к мы осуществляем доставку по России не только Почтой, но и имеем пункты выдачи по Свердловской области- для удобства Наших Клиентов.
Перед отправкой- мы отзвонились вам и оповестили насчёт адреса- где происходит выдача заказов и предварительно проконсультировали насчёт гарантийных обязательств, с которыми сначала нужно ознакомиться и после чего ознакомиться с самой запчастью.
Как мы поняли вас, при получении у вас не возникло не единого вопроса по данной запчасти, т.к звонка от вас не поступало.
В гарантийных обязательствах указано- перед установкой убедиться, что запчасть имеет гарантийную плёнку и не имеет механических повреждений..
Каждая запчасть на нашем складе имеет идеальный внешний вид и находится в транспортировочных плёнках с гарантийными пломбами.
При соблюдение всех гарантийных обязательств . Мы спокойно обмениваем нерабочие запчасти на новые.
Добрый день, Заказ был отменен по причине отсутствия комплектующих на нашем складе и у поставщиков. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. П ри оформление следующего заказа у вас будет 2% скидка.
Неплохой выбор. Цена хорошая. С возвратом нет проблем!!!(гла вное проверить в пленках) и поставить если руки прямые. Специалист Руслан очень грамотный. Сразу видно давно работает в запчастях. Расположение магазина тоже удобное.
пришел не работающий тач поставил подключил и нихера не работает я в гневе
Администрация: При соблюдение всех гарантийных обязательств . Мы спокойно обмениваем нерабочие запчасти на новые.
Вчера вечером сделал заказ, сегодня до обеда запчасть уже в магазине. Очень оперативно сработали, спасибо!
Не связывайтесь. Прислали совершенно иной товар , ни извинений ни предложений решить ситуацию. Деньги на ветер.
Администрация : Для решения данной ситуации нам необходимо получить не подходящий тачскрин обратно, и после получение обговорить способ возврата денежных средств с возмещением всех убытков. К сожалению, мы не смогли до вас дозвониться по номеру указанному при регистрации.
Заказ пришел быстро,все подошло,спасиб о.
Занимаюсь ремонтом телефонов, в офис приезжаю как домой. Отличное отношение и качество работы. Нет никаких проблем с возвратами, а если чего то нет, то находят без проблем и привозят. Огромное спасибо что вы есть!!!
Установил дисплей на iphone 5s , все работает ,Спасибо!!!!!! !!