Отзывы о магазине
Вот только, повальное раздолбайство работников расстраивает.
Месяц назад заказывал один КП, по сайту в наличии, сделал заказ, через день звонок - "ой, а у нас его нет и не знаем когда будет".
Пару дней назад заказывал еще пару КП, на почту пришло подтверждение что заказ скомплектован, можно забирать.
Приезжаю - из двух КП, в наличии один, на вопрос "и что собсно, дальше?", получаю гениальный ответ уровня детского садика, "ой, это кладовщик виноват, с ним и разбирайтесь".
Нет, я понимаю, что мальчику куда интереснее покурить на улице, пока я стою в пустом магазине, но итить, а если зайдет какой ни будь ассоциальный персонаж и вынесет половину выставочного товара, во время как ваш мальчик дымит ?
Блин, ребята, ну что за детство то ?
Зачем мне разбираться с вашим кладовщиком ?
Да и как мне с ним надо было "разбираться" ?
При людно пристыдить, что бы он потупил глазки и расплакался или просто вколотить его головой в асфальт ?
Желаю более "взрослого" персонала.
- Достойный ассортимент, не плохие цены.
- Совершенно раздолбайское ведение учета складских запасов, а так же отображения их на сайте.
- Незрелые работники.
Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы обязательно проведем профилактическую беседу с нашим персоналом, что бы такого больше не произошло.
- Удобный поиск на сайте быстрый ответ
Добрый день!
Спасибо, за хороший отзыв.
Ваша благодарность – лучшая награда за наши старания :)
Добрый день! Наш менеджер обязательно с Вами свяжется, и предоставит трек номер.
- Есть постоянные клиенты, один из которых посоветовал мне магазин.
- Не дали почтовый идентификатор, пришлось названивать менеджерам, чтобы его узнать.
Иван, спасибо, что нашли время и написали отзыв.
Замечания приняли к сведению, обязательно проработаем.
Мы стараемся быть лучше для Вас!
Спасибо, что нашли время и написали отзыв! Очень здорово, что Вы отмечаете Все наши усилия, нам важно знать, что наш магазин соответствует всем Вашим требованиям.
- Обслуживание
- Цены
- Качество
- Не минусов
Добрый день!
Благодарим за обратную связь!
Мы очень рады, что Вы столь высоко оценили наш сервис!
- Быстро и доступно есть почти всё
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв.
У нас ассортимент регулярно пополняется, если какой-то товар не нашли сейчас, не отчаивайтесь!
Он появится в ближайшее время!
- Доставка быстрая. Много запчастей в инет магазине
- Не решают проблему с возвратом, не отвечают на письма
Добрый день, Олег!
Нам очень жаль, что так получилось.
Наш менеджер обязательно с Вами свяжется.
Мы решим данную проблему в кротчайшие сроки.
Приносим свои искренние извинения.
- Заказ оформили быстро
Здравствуйте, Вадим!
Нам очень жаль , что с первым заказом так получилось (обязательно учтем в дальнейшем в работе!).
И мы рады, что вторым своим заказом Вы осталось довольны!